Dodacie podmienky

1. Doprava:

   • Tovar doručujeme po celej Slovenskej republike prostredníctvom kuriérskej služby.
   • Doba doručenia je spravidla 1-10 pracovných dní od potvrdenia objednávky. (všetky informácie o dĺžke doručenia sú individuálne uvedené pri každom produkte)
   • Cena dopravy sa vypočíta automaticky pri objednávke podľa hmotnosti a rozmerov tovaru.
   • Pri objednávkach nad 150 EUR je doprava zdarma.

2. Možnosti prepravy tovaru:

   • Pri objednávke nad 150€ je doprava zdarma!
   • Kuriér na adresu - SDS - Smart delivery service spoplatnený sumou 6,5€
   • Kuriér na adresu - SDS - Smart delivery service - nadrozmer (Platí pre produkty dlhšie ako 3 metre) spoplatnený sumou 12€

3. Kontrola tovaru pri prevzatí:

   • Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí. V prípade poškodenia tovaru spíšte reklamačný protokol s kuriérom a snažte sa nás kontaktovať o 24 hodín od prevzatia poškodeného tovaru.

Platobné podmienky

1. Platba na dobierku:

   • Platba pri doručení je možná v hotovosti alebo kartou priamo u kuriéra.

2. Platba kartou online:

   • Prijímame platby prostredníctvom bezpečného platobného portálu Comgate, a.s. Platbu je možné uskutočniť cez Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay alebo iné podporované karty. Pre bližšie informácie o dostupných platobných metódach nájdete na týchto odkazoch:
     https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
     https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
     https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

     
     • kontaktne údaje na spoločnost Comgate, a.s. vrátane telefónneho čísla a e-mailovej adresy pre prípadné reklamácie alebo dotazy k platbám:
     Comgate, a.s.
     Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
     E-mail: platby-podpora@comgate.cz
     Tel: +420 228 224 267

3. Bankový prevod:

   • Po potvrdení objednávky vám zašleme údaje potrebné pre bankový prevod (všetky naše platobné údaje sú dostupné v e-maily, ktorý je doručený bezprostredne po vytvorení objednávky. Tovar bude expedovaný po prijatí platby na náš účet.

Ďalšie podmienky

• Storno objednávky: Objednávku môžete zrušiť bez poplatku pred výrobou tovaru.
• Reklamácie a vrátenie tovaru: Vrátenie tovaru je možné do 14 dní od prevzatia v súlade s platnými právnymi predpismi. Tovar musí byť nepoškodený a v pôvodnom balení (neplatí pre tovar vyrábaný na mieru podľa zázníkom zvolených rozmerov, farby a dalších parametrov).